FAQs

1. Wie funktioniert der Online-Kauf?

Ihr Einkauf gliedert sich in folgende Schritte

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Eingabe der Anzahl
Durch Klick auf das Einkaufswagen-Symbol legen Sie diesen Artikel in Ihren Warenkorb, welchen Sie sich dann im Detail ansehen können.
Gehen Sie danach bitte zur Kassa.
2. Adressdaten eingeben. Bestellen Sie zum ersten Mal im VITUS SPA Online Shop, geben Sie uns bitte Ihre E-Mail Adresse und im nächsten Schritt ihre Adressdaten und ein persönliches Passwort bekannt. Sie erhalten dann zu Ihrer Information eine E-Mail in der Sie nochmals Ihr Passwort vorfinden.
Sind Sie bereits registriert, geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein.
3. Bestellung prüfen: Es erscheinen nochmals im Überblick Ihre persönlichen Daten und Ihr Warenkorb. Bitte überprüfen Sie diesen.
4. Kreditkartendaten eingeben: Die Bezahlung erfolgt via Kreditkarte (VISA, Mastercard). Bitte geben Sie uns hier Ihre Kreditkartendaten bekannt.
5. Gutschein downloaden: Bitte hier Ihren Gutschein downloaden und ausdrucken. Oder Sie verschenken Ihn direkt per E-Mail.
6. Nach erfolgreicher Bestellung wird Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt in dem Sie nochmals den Link zum Download finden.

2. Wie funktioniert die Bestellung per E-Mail?

1. Senden Sie ein E-mail an info@kurhotel-staffelstein.de in der Sie uns kurz Ihre gewünschten Wohlfühl-Gutscheine bekannt geben.
2. Ihre bestellten Gutscheine erhalten Sie wenige Tage später auf dem Postweg.

Selbstverständlich können Sie auch weiterhin Ihre Gutscheine per Telefon Tel.: 0953 /333 0 bestellen.

5. Wie sicher ist der Online-Shop des VITUS SPA?

Der VITUS SPA Online Shop ist mit einer 256-bit-Verschlüsselung (SSL) - der derzeit höchsten verfügbaren Verschlüsselungsstufe - abgesichert.